Контакти Arbitron
Звертайтеся до нас електронною поштою або в Telegram. Ми прагнемо відповідати протягом одного робочого дня; питання безпеки та білінгу мають пріоритет.
support@arbitron.app
Бажано для білінгу, запитів щодо приватності/даних та всього, що потребує письмового підтвердження.
Telegram
@arbitron_app
Найшвидший канал для технічної підтримки, питань щодо сигналів та оперативного вирішення проблем.
Куди писати за темою
- Технічна підтримка: Проблеми з торговими картками, сигналами, біржами чи акаунтом — найшвидше через Telegram.
- Білінг та ціни: Питання щодо рахунків, підписки, комісії за результат — email.
- Приватність та запити щодо даних: Доступ, видалення, експорт ваших персональних даних — лише email.
- Звіти про вразливості: Знайшли вразливість? Напишіть нам із деталями — ми відповідаємо протягом 48 годин.
Оператор: Arbitron, юридична особа, зареєстрована в ОАЕ. Торгова інфраструктура працює 24/7; жива підтримка — у робочі години (UTC+4).